Video
Ravintola- ja catering-alan perustutkinto | asiakaspalvelun osaamisala | tarjoilija
Asiakaspalvelun osaamisalan opinnot suorittanut tarjoilija tuntee ravintola- ja catering-alan palvelukokonaisuuden ja osaa tuottaa onnistuneen asiakaskokemuksen. Tarjoilija toimii ravintolan tarjoilu-, myynti-, kassa- ja muissa asiakaspalvelun tehtävissä.
Hänellä on hyvät yhteistyö-, myynti- ja vuorovaikutustaidot. Alalla vaaditaan joustavuutta, sosiaalisuutta, organisointikykyä, tilannetajua, asiakaspalveluhenkisyyttä, kielitaitoa ja fyysistä kuntoa.
Tarjoilija työelämässä
Tarjoilijoita työskentelee muun muassa erilaisissa ruoka- ja juomaravintoloissa, juhla- ja pitopalveluyrityksissä, henkilöstöravintoloissa, kahviloissa, liikennevälineissä, pikaruokapaikoissa ja julkisen sektorin toimipaikoissa. Valmistuttuaan tarjoilijalla on laajasti osaamista asiakaspalvelusta, erilaisten palveluiden myynnistä, monipuolinen kielitaito, taito toimia digitaalisessa ympäristössä ja verkostoitua ammatillisesti. Usein työtehtäviin kuuluu vitriinituotteiden valmistusta. Työ on usein vuorotyötä ja painottuu ilta- ja viikonloppuaikaan.
Seuraavat toteutukset
Hakeminen
Jos päätät peruskoulun keväällä, hakeudut koulutukseen toisen asteen yhteishaussa (www.opintopolku.fi). Jos sinulla on jo ammatillinen tutkinto, ylioppilastutkinto tai korkeakoulututkinto tai haluat muuten täydentää osaamistasi, voit hakea jatkuvassa haussa (haku suoraan oppilaitokseen Sasky.fi/koulutukset).
Tutkinto / todistus
Ravintola- ja catering-alan perustutkinto, asiakaspalvelun osaamisala, tarjoilija
Kustannukset
Oppivelvollisuuslain 4 §:ssä tarkoitettu koulutus on opiskelijalle maksutonta sen kalenterivuoden loppuun, jolloin opiskelija täyttää 20 vuotta tai kunnes hän on suorittanut perustutkinnon loppuun.
Jatkuvan haun kautta hakeutuville opiskelijoille kustannuksia syntyy mm. koulumatkoista, työvälineistä, oppikirjoista tai muusta opiskelumateriaalista sekä mahdollisista opintokäynneistä. Opetus on maksutonta ja koulupäivinä saa maksuttoman aterian.
Ota yhteyttä
Sasky Vammalan ammattikoulu
Vammalan ammattikoulussa Sasky koulutuskuntayhtymässä voit opiskella itsellesi ammatin, jolla on kysyntää nyt ja tulevaisuudessa. Oppilaitoksessa on tarjolla useita eri koulutusvaihtoehtoja palvelualoilla, tekniikan aloilla sekä tietojenkäsittelyssä ja tietoliikenteessä. Sasky Vammalan ammattikoulu tarjoaa myös VALMA-koulutusta eli ammatilliseen peruskoulutukseen valmentavaa koulutusta. Sasky Vammalan...
Lue lisää oppilaitoksesta Sasky Vammalan ammattikoulu ja katso koulutustarjonta täältä