Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto | IT-tukihenkilö

ICT-alan ammattilaisena varmistat jatkuvan työllistymisen

Tietoteknisten alojen teknologinen kehitys on ollut räjähdysmäistä. Tekniikka on tullut lähemmäksi yksityistä kuluttajaa erilaisten äly- ja ohjausjärjestelmien sekä mobiililaitteiden myötä.

Ammattinimikkeitä opintojen jälkeen ovat esimerkiksi tietoverkkoasentaja, ICT-asentaja, IT-tukihenkilö, järjestelmätukihenkilö, sovelluskehittäjä, tekninen asiakaspalvelija ja tietoliikenneasentaja.

Työtehtäviäsi, kun valmistut

Työtehtäviä ovat esimerkiksi laitteistojen, ohjelmistojen, lähiverkkojen ja palvelimien hallinta, tietoteknisten ongelmien ratkaiseminen ja asiakaspalvelu.

Työpaikkojasi voivat olla

• yritykset
• yhteisöt
• kunnat

IT-tukihenkilö

Haluatko oppia auttamaan ihmisiä teknisissä ongelmissa ja kehittyä IT-ammattilaiseksi? Koulutuksessamme pääset työskentelemään tietokoneiden, verkkolaitteiden ja muiden teknisten laitteiden parissa. Opit, miten toimia osana IT-tiimiä ja ratkaista erilaisia teknisiä ongelmia joko asiakkaan luona tai etäyhteydellä.

Koulutuksessa kehität asiakaspalvelu- ja ongelmanratkaisutaitojasi erilaisten projektien kautta. IT-tukihenkilön työ on monipuolista ja vaatii hyviä vuorovaikutustaitoja – tule mukaan oppimaan tulevaisuuden taitoja!